よくある質問

FAQのページでは、よくある質問への回答をご覧いただけます。ウェブサイトをスムーズにご利用いただくためにも役立ちます。

Prima Materiaはオランダのロッテルダムが拠点です。大企業ではなく女性一人で経営しています。私、郁子がデザイン、パターン、素材調達、生産など、すべてを一人で行っています。詳しくは「ブランドについて」をご覧ください。

いいえ。Prima Materiaは100%オンライン販売です。そのため、運営コストと製品価格を低く抑えることができます。

Prima Materiaでは、主要クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、iDeal、PayPalをご利用いただけます。お支払いは安全です。

Prima Materia offers flat rate shipping and free shipping, which varies depending on the destination. Please see the Shipping and Delivery page.

すべての荷物はPostNLの国内および国際郵便で発送され、追跡番号が付与されます。PostNLのウェブサイトおよび配送先の国の郵便局のウェブサイトで追跡できます。Universal Trackingウェブサイトも便利です。

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